Les fausses alarmes sont une réalité pour quiconque possède un système de sécurité domestique. Avec un système de bricolage ou un système non surveillé, vous serez le seul à répondre à toute alarme de sécurité domestique qui se produira. Dans ce cas, il vous incombera de déterminer la nature de l’alarme domestique et de décider d’alerter ou non les services d’urgence. Avec un système surveillé, vous avez à votre disposition une armée de secours. Que se passe-t-il lorsque l’alarme de sécurité résidentielle retentit ?
Lorsqu’un événement reconnu par votre équipement de sécurité domestique se produit, une alarme interne retentit.
Cela permet d’informer toute personne dans la maison qu’un capteur a détecté quelque chose d’inhabituel. En général, on ne peut les entendre que de l’intérieur de la maison.
Si personne n’est contacté, le contact secondaire sera averti.
Le contact secondaire sera déjà précisé. Si vous vivez seul ou si vous n’avez pas de contact secondaire, votre service de surveillance prendra la prochaine mesure spécifiée sur votre compte.
Vous et votre société de surveillance déterminez la prochaine étape.
En fonction de la situation, vous et votre service de contrôle déciderez de la prochaine étape appropriée :
- Faut-il contacter les autorités ?
- L’alarme est-elle un problème récurrent et vous savez pourquoi ?
- Envoyerez-vous quelqu’un pour enquêter et renvoyer l’appel à votre service de surveillance ?
- Souhaitez-vous que votre alarme soit désactivée ?
- Si l’alarme est déclenchée en raison d’un problème non menaçant, vous pouvez conseiller à votre service de surveillance de ne pas tenir compte de cette alarme.
Une fois que vous êtes sûr que le problème n’est pas de nature menaçante, votre service de surveillance peut faire une note sur votre compte afin que vous ne soyez pas informé régulièrement. Dans la plupart des cas, votre service de surveillance travaillera avec vous pour déterminer la meilleure solution à la fausse alerte.
N’oubliez pas que les systèmes de sécurité ne sont pas humains. Ils sont destinés à protéger votre maison de toute menace perçue. Oui, il peut parfois s’agir du chiot de la famille ou même du paysagiste qui vient vous rendre visite tous les jeudis après-midi. Si vous disposez d’un système de sécurité, de fausses alarmes de maison sont susceptibles de se produire à un moment donné.
La bonne nouvelle ? Les fausses alarmes sont généralement faciles à dépanner et, tant qu’une alarme de sécurité résidentielle retentit lorsqu’une menace est perçue, vous savez que les choses sont en ordre de marche. Permettez-vous de ressentir cette chaleur et ce flou lorsque vous recevez continuellement une fausse alarme (aussi difficile que cela puisse être parfois). Vous êtes protégé. Maintenant, que faire de cette fâcheuse fausse alarme de maison ?
Les meilleures anecdotes de fausses alarmes sont accompagnées d’histoires. Voici quelques histoires de vrais propriétaires de systèmes de sécurité résidentielle.
Comment un système de sécurité domestique surveillé permet de lutter contre les fausses alertes
Lorsque vous choisissez un système installé par un professionnel, vous avez l’avantage supplémentaire de bénéficier de l’aide d’un conseiller en sécurité pour déterminer le système de sécurité domestique le mieux adapté à vos besoins. Un conseiller en sécurité peut également vous aider à anticiper les types de problèmes auxquels vous pourriez être confronté et les circonstances susceptibles de déclencher des alarmes inutiles. Grâce à ses connaissances spécialisées, le conseiller en sécurité peut installer le système qui répond à vos besoins spécifiques et vous aider à éviter ces fâcheuses fausses alarmes domestiques.
En outre, un service de surveillance à domicile peut vous aider à dépanner vos fausses alarmes et à régler votre système en conséquence. Et, dans le cas malheureux où vous seriez confronté à une effraction, vous disposez d’une équipe de moniteurs pour vous soutenir et alerter les services d’urgence nécessaires.